Passen oder gefallen dir die bestellten Artikel nicht? Dann kannst du uns die Artikel innerhalb von 60 Tagen ab Rechnungsdatum zurücksenden. Nach Erhalt deines Rücksendeformulars senden wir dir auf Wunsch eine Rücksendeetikette per E-Mail zu.
Bitte fülle das Formular vollständig mit deinen Kontaktdaten aus und kreuze die zutreffenden Gründe an.
Erhalte ich eine Bestätigung?
Ja, sobald wir deine Artikel zurückerhalten haben, bestätigen wir dir die Rücksendung per E-Mail.
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Rücksendung?
Die Bearbeitung deiner Rücksendung kann einige Tage in Anspruch nehmen. Deine Rücksendung wird von Montag bis Freitag während der Bürozeiten bearbeitet.
Erhalte ich eine Bestätigung, wenn ich einen Austausch-Artikel möchte?
Wenn du dich für einen Austausch-Artikel entschieden hast, prüfen wir die Verfügbarkeit und senden dir diesen zu.
Nach Erhalt der Rücksendung informieren wir dich per E-Mail über die Verfügbarkeit des Austausch-Artikels.
Wann erhalte ich die Gutschrift?
Wenn du eine Gutschrift über den bereits bezahlten Betrag wünschst, werden wir diese von Montag bis Freitag am darauffolgenden Werktag veranlassen.
Bitte beachte, dass wir die Gutschrift erst nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung ausstellen können.
Wichtig: Es kann einige Tage dauern, bis die Gutschrift auf deinem Konto verbucht ist.
Bei Fragen zu deinen Bestellungen, Rücksendungen oder anderen Anliegen stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Schreib uns einfach ein Mail an info@schumacher-sport.ch mit deinem Anliegen oder ruf uns an unter 062 923 26 26.
Dein Schumacher Sport Team
